Retoure / Rücksendung

Sie möchten einen oder mehrere Artikel aus Ihrer Bestellung an und zurückschicken?

Bitte nutzen Sie hierfür den folgenden Link, um ein vorfrankiertes Rücksende-Etikett zu erstellen.

 

>>Klicken Sie hier um Ihr Rücksendeetikett zu erstellen<<

 

Bitte tragen Sie in das Feld "Bestellnummer" auch Ihre Bestellnummer ein. Diese können Sie auf Ihrer Rechnung entnehmen.

Anschließend füllen Sie bitte die restlichen Felder wie angegeben mit Namen, E-Mail Adresse und Anschrift aus. Wenn Sie fertig sind klicken Sie bitte auf den Button "E-Mail absenden" und Sie sollten innerhalb der nächsten ein bis zwei Minuten ein vorfrankiertes Retourenetikett als PDF-Datei per E-Mail zugeschickt bekommen haben. Sollten Sie keine E-Mail erhalten haben würden wir Sie bitten Ihren Spamordner zu prüfen.

 

Drucken Sie sich das Rücksendeetikett bitte aus und kleben Sie dieses auf die Rücksendung. Anschließend können Sie das Paket in jedem beliebigen DHL-Paketshop in Ihrer Nähe abgeben.

 

Sobald die Ware bei uns eingegangen und in Ordnung (unbenutzt, funktionsfähig, sowie original verpackt) ist, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb der nächsten zwei bis drei Werktage zurück. Sollte der Artikel im Rahmen einer Begutachtung benutzt worden sein, muss dieser gereinigt und wieder vollständig verpackt werden. Etwaige Gebrauchsspuren können gemäß der gesetzlichen Bestimmungen eine Minderung des Kaufbetrages nach sich ziehen.

 

Für einen reibungslosen Ablauf möchten wir Sie bitten, eine Kopie der Rechnung zu erstellen und diese dem Paket mit beizulegen.

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